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¿Por qué tanto caos por la falla de Microsoft y cómo resolver el problema?

¡No cabe duda de que hoy el mundo digital se ha visto sacudido! La falla en los sistemas de Microsoft ha provocado un caos a nivel global, y si tú, como buen millennial o Gen Z, te has visto afectado, te preguntarás: ¿por qué nos importa tanto este rollo? Tranquilo, compa, aquí te lo explicamos de forma sencilla para que lo agarres al vuelo.

1. ¿Qué onda con Microsoft?

Imagínate a Microsoft como el chavo más popular de la escuela, el que tiene la mejor fiesta y al que todos quieren ir. Sus productos, como Windows, Office 365 y Azure, son como las entradas para esa fiesta: indispensables para trabajar, estudiar y hasta para divertirnos. ️

2. ¿Qué falló y por qué fue tan grave?

Resulta que una actualización en un programa de seguridad llamado CrowdStrike, que usan muchos compas en Microsoft, tenía un error. Este error, como un virus malvado, se metió en los sistemas de Microsoft y provocó que todo se pusiera lento o, peor aún, que dejara de funcionar por completo.

3. ¿A quiénes afectó?

¡A todos! Desde bancos y aeropuertos hasta medios de comunicación y empresas de todo tipo. Y como era de esperarse, en México también la sufrimos: retrasos en vuelos, problemas para pagar con tarjeta e incluso algunos compas se quedaron sin poder trabajar. ✈️ Y es que resulta que Microsoft es el sistema operativo que, por excelencia, utilizan las grandes empresas en el mundo.

4. ¿Por qué nos afecta tanto?

a) Somos dependientes: En la actualidad, la mayoría de nuestras actividades diarias dependen de internet y de los servicios digitales. Desde mandar un mensaje hasta hacer una compra, todo lo hacemos online. Y si esos servicios fallan, ¡nuestra vida se pone de cabeza!

b) Afecta la economía: Las empresas que no pudieron trabajar por culpa de la falla perdieron dinero, y eso puede tener un impacto negativo en la economía del país.

c) Nos deja vulnerables: Este tipo de fallas nos recuerdan que nuestros datos y nuestra información personal están en manos de grandes empresas, y que si algo falla, podemos estar en problemas.

5. ¿Cómo solucionar el error de la pantalla azul tras la falla en Microsoft?

  1. Inicia Windows en Modo Seguro o en el Entorno de Recuperación de Windows con tal de poder acceder a un archivo en concreto que es el que está generando el error
  2. Una vez hayas iniciado el PC de esta manera, abre el buscador y accede al siguiente directorio: C://Windows/System32/drivers/CrowdStrike/
  3. Una vez allí, tendrás que buscar un archivo que recibe el nombre de “C-00000291*.sys”
  4. Cuando lo hayas encontrado, bórralo para eliminarlo del sistema
  5. Si has seguido todos los pasos correctamente, habrás solucionado el error y podrás volver a iniciar el ordenador de manera normal.
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Brenda Castillo

Hispanista. Lic. en Lengua y Literaturas Hispánicas por la UNAM, y especializada en temas de lingüística y docencia desde hace 7 años. Colaboradora de publicaciones para Guía de Preparatorias, Guía Universitaria y Guía de Posgrados.

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