Usuarios de celulares Samsung denuncian que sus equipos envían fotos aleatorias a los contactos, sin que nadie haya autorizado esa acción.
Las quejas comenzaron a duplicarse en redes como Reddit e incluso el propio foro de soporte de Samsung en los EEUU, donde parece centralizarse el problema en celulares como el Galaxy S9.
Hay informes de fotos individuales que se enviaron al azar a personas en la lista de contactos, e incluso casos de galerías completas de imágenes, para algunos usuarios.
El caso más resonante es el de un usuario que denunció que su Galaxy S9 envió la galería de fotos completa a su novia a mitad de la noche, “alrededor de las 2:30 de la madrugada, mi teléfono envió un texto con toda mi galería de fotos, pero no había ningún registro de eso en mi aplicación de mensajes”, escribió uno de los usuarios en Reddit, con varios otros sumando sus quejas con casos similares.
El fallo no deja rastros en el dispositivo, por lo que los usuarios jamás se enterarán del envío hasta que alguien se los advierta. En algunos casos, obviamente, ese aviso podría llegar demasiado tarde.
El origen de esta falla es un misterio, pero todos coinciden en que comenzó a manifestarse una vez que la aplicación Mensajes de Samsung fue actualizada para adaptarse a un nuevo protocolo de empresas de telecomunicaciones en Estados Unidos como Verizon y T-Mobile.
La aplicación permite a los usuarios enviar mensajes a cualquier persona que tenga un número de teléfono, sin tener que registrarse en un plan. Tiene varias características útiles, como bloquear mensajes, buscar mensajes y usar la aplicación en dispositivos con múltiples SIM.
La mayoría de los usuarios afectados son clientes de las compañías telefónicas T-Mobile y AT&T, y los dispositivos incluyen el Samsung Galaxy S9, el Galaxy S9 Plus y el Galaxy Note 8.
La compañía surcoreana Samsung respondió que analiza el inconveniente.
Lo que genera el problema es la app Mensajes, si deshabilitas algunas de sus funciones solucionarás el incoveniente.
Quita el acceso a los permisos de almacenamiento, con esto evitarás que pueda leer la galería.
Ingresar a Configuración / Aplicaciones / Mensajes de Samsung / Permisos / Almacenamiento.
Esta es una solución temporal que evitará que tu dispositivo envíe cualquier imagen, aun con tu aprobación.
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